Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 01.02.2023

1. Allgemeines

Diese Bedingungen betreffen sämtliche Dienstleistungen, die im Nagelstudio anfallen und gelten zwischen Ihnen (im nachfolgenden „Der Kunde") und Kathas Flotte Feile Nageldesign (im nachfolgenden „Das Studio").

2. Terminvereinbarung

Termine werden verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. die Verschiebung eines Termins nötig sein, muss der Kunde dies rechtzeitig, mindestens 24 Stunden vor dem Termin mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, ist das Studio berechtigt eine Anzahlung in Höhe von 50% zu verlangen.

Die Anzahlung wird verrechnet oder bei wiederholtem Nichtabsagen als Verdienstausfall einbehalten. Sonderfälle sind ausgenommen.

Gleiches gilt für eine Verspätung ab 10 Minuten. 

Verspätungen ab 10 Minuten gelten als nicht abgesagter Termin.

3. Preise und Bezahlung

Der Kunde hat die in Anspruch genommene Dienstleistung direkt im Anschluss vollständig zu bezahlen.

Ausnahmen gelten für Sonderaktionen (z.B. Jahresabos). Eine Ratenzahlung ist ausgeschlossen. Die Preise richten sich nach der jeweils geltenden Preisliste. Preiserhöhungen sind durch das Studio mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der geplanten Änderungen bekannt zu geben.

4. Persönliche Daten und Privatsphäre

Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die für die Dienstleistung wichtig sind, an das Studio weiterzugeben. Diese werden in der Kundenkartei in schriftlicher Form festgehalten. Das Studio ist verpflichtet diese Daten nur für den Zweck der Dienstleistung einzusetzen und die Daten nicht an Dritte weiterzugeben.

5. Vertraulichkeit

Das Studio ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung besprochen wurden, vertraulich zu behandeln.

6. Haftung

Das Studio kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht oder sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios.

7. Garantie

Die Garantie beträgt 7 Tage, verfällt allerdings wenn:

• der Kunde die Modellage von einem anderen Nagelstudio behandeln oder auffüllen lässt.
• der Kunde ohne Handschuhe mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet.
• der Kunde jugendlich ist. (Siehe Punkt 10)

8. Nail Art

Wenn das Studio Nail-Art Beispiele veröffentlicht, ist dies nur ein Beispiel. Selbst wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs kommen. Das Ergebnis kann von der Vorlage abweichen.

9. Ansteckende Krankheiten/Infektionen

Der Kunde ist verpflichtet das Studio über ansteckende Krankheiten (z.B. HIV, Hepatitis o.ä) zu informieren. 

Das Studio behält sich vor, eine Behandlung aufgrund dessen abzulehnen.

10. Jugendliche

Eine Nagelmodellage an Jugendlichen darf erst ab 16 Jahren und nur dann durchgeführt werden, wenn eine Einverständniserklärung der Eltern vorliegt. 

Bei Jugendlichen entfällt die Garantie.